Garanti ve değişim koşulları
Değişim:
herhangi bir nedenle değişim yapmak istediğiniz, yeniden satılabilirlik özelliği taşıyan ürünlerde değişim süresi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gündür.
değişim yapılacak ürünün; paketi hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
abiye ürünlerde değişim, yalnızca ürünün aynı gün içerisinde tarafımıza gönderilmesi halinde geçerlidir.
kampanya kapsamında alınan ürünlerde yapılacak değişimler, kampanya koşullarını bozuyorsa; yararlanılan kargo bedava ve sepet kampanyası avantajları geçersiz sayılır ve fark tarafınızdan talep edilebilir.
belirtilen sürelerin aşılması durumunda değişim işlemi yapılamaz.
sipariş iptali, sipariş kargoya verilmeden önce mümkündür. kargoya verilmiş siparişlerde yalnızca değişim şartları geçerlidir. siparişinizin kargoya verilip verilmediği bilgisini 0532 629 44 56 numaralı müşteri hizmetlerinden öğrenebilirsiniz.
değişime konu olan ürünü;
orijinal kutusu ve ambalajı, gönderilen tüm aksesuarları ve faturaları ile birlikte, faturanın arka yüzünde yer alan değişim formunu eksiksiz doldurarak, anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla alıcı ödemeli olarak göndermeniz gerekmektedir.
ürün tarafımıza ulaştıktan sonra değişim şartlarına uygunluğu kontrol edilir ve talep edilen ürün tarafınıza gönderilir. stok bulunmaması durumunda müşteri ile iletişime geçilir.
İndirim
